隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)的高速發(fā)展和普遍應(yīng)用,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段應(yīng)用于仲裁案件管理的需求也應(yīng)運(yùn)而生。為提升以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段為當(dāng)事人服務(wù)的水平,提高貿(mào)仲委受理案件效率,簡(jiǎn)便立案流程,貿(mào)仲委同步研發(fā)了當(dāng)事人在線立案系統(tǒng)(PC端)和當(dāng)事人微信服務(wù)號(hào)(手機(jī)端)系統(tǒng)。兩系統(tǒng)將于2019年1月1日正式進(jìn)入試運(yùn)行階段。
當(dāng)事人屆時(shí)可通過(guò)PC端在線立案系統(tǒng)完成注冊(cè)、登錄、填寫信息、上傳文件提交立案申請(qǐng)、經(jīng)貿(mào)仲委立案工作人員在線立案審查、反饋補(bǔ)正信息、線上生成仲裁申請(qǐng)書等流程操作,實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人在線申請(qǐng)立案。同時(shí),為方便當(dāng)事人了解立案進(jìn)展,當(dāng)事人可通過(guò)PC端和微信端實(shí)時(shí)查看立案狀態(tài)及立案審查反饋信息。
在線立案系統(tǒng)在研發(fā)初期即充分考慮當(dāng)事人在線立案之需求,使當(dāng)事人在仲裁立案階段不再受時(shí)間和地域的局限,能夠有效節(jié)約立案資源,高效便捷地完成立案程序。現(xiàn)已研發(fā)的在線立案系統(tǒng)具備用戶界面友好,易操作;PC端和移動(dòng)端聯(lián)動(dòng)支持;當(dāng)事人信息與后臺(tái)處理系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接;立案系統(tǒng)數(shù)據(jù)加密;案件進(jìn)展實(shí)時(shí)提醒等特點(diǎn),能夠真正滿足當(dāng)事人通過(guò)在線方式完成立案文件提交和仲裁機(jī)構(gòu)審查的實(shí)質(zhì)性需求。
貿(mào)仲委在線立案系統(tǒng)的啟用,標(biāo)志著貿(mào)仲委為當(dāng)事人提供服務(wù)的水平和手段已進(jìn)入新階段。貿(mào)仲委將依托傳統(tǒng)仲裁中的爭(zhēng)議解決經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)化資源,更加公正高效地為當(dāng)事人提供各類爭(zhēng)端解決服務(wù)。